Cómo preparar mi negocio para un futuro 100% online.

Posted on

Es difícil predecir el futuro y saber exactamente lo que sucederá dentro de unos años. Sin embargo, existen predicciones posibles y, de hecho, muy comunes, de tendencias de mercado que pueden basarse en datos y la evolución de los negocios y la tecnología.

Los avances tecnológicos han sido los que más han influido en el desarrollo empresarial en los últimos años. El desarrollo de nuevas herramientas personalizadas para empresas y negocios ha abierto el camino en la dirección del mercado y no parece que esto vaya a cambiar.

De hecho, todo apunta a un futuro en crecimiento en línea. Los negocios tradicionales que aún no se han digitalizado tienen que decidir si continúan de forma híbrida o en línea definitivamente.

Hemos reunido algunas herramientas que ayudarán a su negocio a adaptarse al presente y estar preparado para el futuro. El futuro de su negocio en línea necesita ser digitalizado y estas herramientas lo ayudarán.

1.OCR

El futuro es digital y esto significa ignorar el soporte físico y analógico que se ha estado utilizando hasta ahora.

Cuando hablamos de medios físicos, podemos referirnos tanto a dispositivos y prácticas como a archivos en formatos no digitales.

Este tipo de documento, además de obligarnos a tener un espacio físico para organizarnos, es difícil de presentar y catalogar – y por lo tanto, bien encontrado.

El uso de OCR nos ayudará a digitalizar y convertir todos los documentos restantes en formato papel a archivos digitales.

Es una tecnología que analiza e identifica los caracteres de los archivos de imagen. y volcarlo en un nuevo documento digital, como si fuera un documento recién creado.

Sin embargo, esta tecnología se utiliza para algo más que la digitalización de documentos. Aprovechando que se pueden identificar diferentes personajes, se puede utilizar la tecnología OCR para verificación de identidad.

Mediante una simple fotografía, el programa identifica el tipo de documento y la ubicación de los datos correspondientes. De esta forma extrae, procesa y contrasta con la base de datos que tenemos.

Esto es solo la punta del iceberg de lo que un programa con tecnología OCR puede hacer por su negocio. Una excelente puerta de entrada al futuro de la digitalización total.

2. Facturación digital

Algo que no se puede perder en todo negocio son las facturas. Tienes que vender o, al menos, cobrar por los servicios que ofrece el negocio para poder ganarte la vida y ganarte la vida.

Sin embargo, el proceso de facturación puede ser engorroso, lento y lleva más tiempo del esperado, especialmente si se hace manualmente.

Utilizar una programa de facturación como Detenido u otros que encontremos en el mercado pueden, por un lado, simplificar mucho nuestro día a día a la vez que nos ayudan en el proceso de digitalización total del negocio.

El programa se encarga de controlar la facturación de una forma fácil, rápida y automatizada. No solo incluye la contabilización de las facturas recibidas, también incluye la creación de facturas a emitir, con un asistente para calcular impuestos, retenciones y no olvidarse de nada.

En unos segundos podremos crear la factura deseada, enviarla y entregarla sin necesidad de salir del programa. Ahorra mucho tiempo, gestión y papeleo, ya que no necesita ser reimpreso.

Si combinamos el uso de estos programas con las herramientas OCR mencionadas anteriormente, sin duda podemos despedirnos de los formatos físicos y tener una contabilidad 100% organizada y digital.

3. Gestión de clientes

Junto a los procesos de digitalización y automatización, una gran tendencia en las empresas y en el mercado en general es considerar al cliente como el centro de todos los procesos comerciales.

Es el principal protagonista: el que realiza la compra, adquiere los productos y servicios y mantiene el negocio.

Por lo tanto, debemos prestar la debida atención y cuidar a los nuevos clientes y a los que han comprado antes.

La mejor manera de brindar un servicio de calidad que asegure el éxito es manteniendo el pedido y toda la información relacionada con cada cliente organizada y accesible.

su uso programa CRM Nos permite precisamente eso: poder tener un registro con toda la información recopilada a través de todos los canales de cada cliente. Información útil como gustos, hábitos, historial de pedidos y ocurrencia, detalles de contacto e información personal están a solo unos clics de distancia.

De esta forma, sean cuales sean los canales en los que se pueda contactar, estos datos estarán disponibles y podremos dar un servicio perfecto y tener clientes satisfechos.

Además, toda esta información se puede utilizar desde un punto de vista más macro. Tal recopilación de datos puede ayudarnos a ver y crear el perfil personal del cliente o compradory así tomar decisiones que se centren en el marketing y el crecimiento empresarial.

El uso de CRM es un gran ejemplo de cómo la tecnología puede ayudarnos a tener una mejor organización y, si se usa correctamente, al mismo tiempo puede hacer crecer nuestro negocio.

[Img #91303]

4. Organización de tareas

Hasta la fecha, hemos visto una variedad de herramientas que nos ayudan digitalmente a mantener el pedido de facturas y la información del cliente en nuestro negocio.

Si bien los pedidos son importantes, no necesariamente afectan directamente los procesos comerciales y la productividad.

Evidentemente, el uso de herramientas digitales simplifica la tarea y nos permite tener la información al alcance de la mano, de forma más cómoda y rápida, pero a veces no es suficiente.

Tener un negocio comparte miles de tareas diarias diferentes, nuevos proyectos que toman mucho tiempo o citas y próximos eventos comerciales.

La mejor manera de hacer estas tareas sin morir en el esfuerzo y, lo más importante, sin ser olvidado o cancelado es a través de un administrador de tareas en línea.

Este es un programa en línea que, a través de metodo kanbannos permite describir de forma sencilla y ordenada todas las tareas que hay que realizar.

Es similar a un espacio físico, pero digitalmente y más accesible. Agregamos todas las tareas que deben realizarse, junto con la información y documentación necesaria en un solo lugar.

Así podremos visualizar y organizar mejor el día, la semana o el mes. Con más regularidad, todos los miembros podrán desempeñar sus funciones de manera oportuna y, por lo tanto, aumentar directamente la productividad Nuestro negocio.

5. Nubes

A La nube es una de las tecnologías más revolucionarias del mercado. en años recientes. Es una tecnología que nos permite acceder y utilizar servicios en cualquier momento y utilizar diferentes dispositivos en cualquier lugar.

La tecnología se basa en el uso de un servidor online en el que se almacenan los datos como tales, pero también la propia aplicación que no necesita instalación, ya que se puede utilizar online.

Esto nos da un grado de independencia y ubicuidad total. Si antes teníamos la información o los programas que necesitábamos sobre los llamados “ordenadores de trabajo” que suelen encontrarse en las oficinas, ahora podemos tenerlos todos desde cualquier lugar.

Esta tecnología se ha convertido en uno de los grandes motores del trabajo a distancia. Porque nos permite trabajar de la misma manera y con acceso a las mismas herramientas desde la comodidad del hogar.

Gracias al día, se ha ido la necesidad de tener una oficina o sede física. Todos pueden trabajar desde casa o desde cualquier lugar sin tener que ir a la oficina o reunirse en un espacio público.

Si desea digitalizar su negocio, el uso de software habilitado para la nube y servidores que le permitan almacenar documentos y archivos le facilitará el proceso de migración.

conclusión

Siguiendo un poco de lo comentado en puntos anteriores, hemos visto como digitalizar completamente tu negocio no solo es factible, sino que contamos con las herramientas suficientes para poder hacerlo de forma sencilla.

Adaptación y transición del negocio tradicional y analógico al negocio digital, pero más allá de la elección de herramientas. Aunque es una parte importante, es necesaria una planificación previa con pasos y plazos a cumplir.

No es un proceso que se realice de un día para otro, es necesario estudiar la situación actual y los procesos de negocio y ver cómo se pueden adaptar al tiempo actual y digitalizarlos total o parcialmente.

Cuantos más procesos y tareas podamos hacer digitalmente, más tiempo y esfuerzo ahorraremos y, como sabemos, ahorrar tiempo al final también ahorra dinero. Así que no esperes más y empieza a digitalizar tu negocio ahora, antes de que sea demasiado tarde y la obsolescencia empiece a llamar a tu puerta.